Política de devoluciones
En Buddha Fight Wear, queremos que te encante tu compra. Pero si por alguna razón no estás 100 % satisfecho, no te preocupes: tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para devolver tus artículos de forma fácil y sin complicaciones.
¿Qué artículos puedes devolver?
• Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que los recibió.
• Deben incluir el embalaje original y todas las etiquetas.
• Necesitará su número de pedido o comprobante de compra para iniciar la devolución.
¿Qué artículos no se pueden devolver?
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de los siguientes artículos bajo ninguna circunstancia:
• Vendas de mano
• Protectores bucales
• Protectores de ingle y ropa interior
Además, no se aceptan devoluciones de:
• Artículos personalizados (con nombres, logotipos, etc.) a menos que estén defectuosos.
¿Qué pasa si recibo un artículo defectuoso o incorrecto? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Si su pedido llega dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato.
Cubriremos los costos de envío de devolución y le enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
¿Cómo devuelvo un producto?
1️⃣Encuentra tu número de pedido en tu correo electrónico de confirmación o en tu cuenta.
2️⃣Visite nuestra página de Devoluciones para comenzar el proceso o envíenos un correo electrónico a usa@buddhafightwear.us
3️⃣Sigue las instrucciones y genera tu etiqueta de envío de devolución.
4️⃣Empaque el artículo de forma segura y devuélvalo.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso se emitirá a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
Los costos de envío de devolución son $ 14,90 y se deducirán de su reembolso, a menos que la devolución se deba a nuestro error o a un producto defectuoso.
¿Puedo cambiar un artículo?
Para cambiar una talla o color, recomendamos devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido para asegurarse de recibir el producto que desea lo antes posible.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?
Por favor, revise su pedido al recibirlo. Si observa algún daño, rechace el paquete o anótelo al firmar.
Luego, envíenos fotos del artículo dañado y del embalaje para que podamos ayudarle.
¿Preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos por correo electrónico o por teléfono en cualquier momento; queremos que estés satisfecho con tu compra.
