Política de devoluciones
En Buddha Fight Wear, queremos que te encante tu compra. Pero si por alguna razón no estás 100 % satisfecho, no te preocupes: tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver tus artículos de forma fácil y sin complicaciones.
¿Qué artículos puedes devolver?
• Los artículos deben estar sin usar , sin lavar y en las mismas condiciones en que los recibió.
• Deben incluir el embalaje original y todas las etiquetas adjuntas.
• Necesitará su número de pedido o comprobante de compra para iniciar la devolución.
¿Qué artículos no son elegibles para devolución?
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de los siguientes artículos bajo ninguna circunstancia:
• vendas de mano
• Protectores bucales
• Protectores de ingle y ropa íntima
Además, no se aceptan devoluciones de:
• Artículos personalizados o personalizados (con nombres, logotipos, etc.) a menos que estén defectuosos.
• Artículos marcados como “Venta final”
¿Qué pasa si recibo un artículo defectuoso o incorrecto?
No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Si su pedido llega dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato .
Cubriremos los costos de envío de devolución y le enviaremos un reemplazo sin cargo adicional.
¿Cómo devuelvo un producto?
1️⃣Ubica tu número de pedido en tu correo electrónico de confirmación o cuenta.
2️⃣Visita nuestra página de Devoluciones para iniciar el proceso.
3️⃣Sigue las instrucciones y genera tu etiqueta de envío de devolución.
4️⃣ Empaque el artículo de forma segura y envíelo de vuelta.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos sobre el estado de su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso se emitirá a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles .
Los gastos de envío de la devolución se deducirán de su reembolso a menos que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
¿Puedo cambiar un artículo?
Para cambiar de tamaño o color, recomendamos devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido para asegurarse de recibir el producto que desea lo más rápido posible.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?
Por favor, revise su pedido al recibirlo. Si observa algún daño, rechace el paquete o anótelo al firmar.
Luego, envíenos fotos del artículo dañado y del embalaje para que podamos ayudarle.
¿Preguntas?
Estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos por correo electrónico o llamarnos cuando quieras. Queremos que estés satisfecho con tu compra.
